비밀번호 찾기 기능 사용 중 Error 발생할 경우 대처방법

    2018-04-18 01:12:46    조회: 442회    댓글: 0
최근, 되돌아 오는 가족이 늘어나는 모습에 기분이 좋아집니다. ^^ 


하지만 간혹 비밀번호를 잃어 버려서 비밀번호 찾기기능을 이용하는 중 이메일로 받은 비밀번호 변경서비스에서 무심하게 Error 만 달랑 뜨고 진행이 안되는 현상이 발생한다 라는 안타까운 제보가 제 마음을 아프게 하네요. 

 

퇴근 후 확인해 본 결과 정확한 원인을 아직 찾을수는 없었으나 무심한 에러 문구를 좀 더 친절(?)하게 저에게 도움을 요청하는 내용까지 적어 두었습니다. 

 

 

혹시 비밀번호찾기 기능을 이용하시다가 아래와 같은 안내문이 뜨면 저에게 연락하여 주시면 확인 후 임시비밀번호를 발급하여 드리도록 하겠습니다. ^^

 

1.JPG

 

연락방법은 위에 적힌 이메일로 연락 주시거나 휴대폰 문자로 연락 주시면 조치하여 드리도록 하겠습니다. 

 

연락주실 때 

 

   1. 이름

   2. 아이디 (기억 안 나시면 안 적으셔도 됩니다)

   3. 닉네임

   4. 이메일주소 (기억 안 나시면 안 적으셔도 됩니다.)

   5. 휴대폰번호 (번호가 변경 되셨으면 변경 전 번호를 알려 주시고 기억 안 나시면 안 알려 주셔도 됩니다.)


위와 같이 기본적인 회원정보를 알려 주셔야 확인 및 처리가 가능하다는 점 미리 말씀 드립니다. ^^ 

 

 

 

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